Generálny riaditeľ a majiteľ Hydrotouru, Mikuláš Milko, nielen o svojej práci.
V tomto týždni vám v IN² predstavíme človeka, ktorý je profík v oblasti cestovného ruchu. Na Slovensku je považovaný za prvolezca! Toto pomenovanie si zaslúžil potom, ako jeho cestovná kancelária začala prvá lietať zo Slovenska do Egypta. Postupne sa k nemu pridali ďalšie destinácie, ktoré majú u klientov doteraz úspech. Hydrotour je na trhu vyše dvadsať rokov a stále patrí k tým najúspešnejším.
1. Prečo a kedy ste sa rozhodli pracovať v cestovnom ruchu?
Ešte v bývalom režime sme v Hydrostave organizovali rekreačné pobyty pre zamestnancov a ich rodinných príslušníkov doma i v zahraničí. Po roku 1989 sa táto činnosť inštitucionovala a vznikol Hydrotour – pôsobím v ňom od založenia v roku 1993.
2. Čo Vás v práci najviac inšpiruje?
Najviac ma inšpiruje radosť vyplývajúca zo spokojnosti našich zákazníkov i partnerov. Tiež je to vyhľadávanie nových partnerov, oblastí i hotelov – je to kreativita v celej šírke.
3. Čo máte na svojej práci najradšej?
Najradšej mám zmysluplné obchodné rokovania s férovými obchodnými partnermi, s ktorými sa snažíme posúvať kvalitu spolupráce, ktorá umožňuje vzájomne sa čo najlepšie poznať.
4. Čo máte na svojej práci najmenej rád?
Najmenej rád mám nedodržiavanie pravidiel – obchodných a hlavne etických.
5. Bez čoho si neviete predstaviť svoju prácu?
Bez výborných kolegov, na ktorých sa viem spoľahnúť a ktorým dôverujem.
6. Akú radu by ste dali budúcim študentom, ktorí by taktiež chceli pracovať v cestovnom ruchu?
Nech sa pripravia na to, že cestovný ruch je droga, pri ktorej sa nehľadí na čas strávený v práci. Sú to každodenné zmeny a nové výzvy a je to najťažšie odvetvie, pretože je to o ľuďoch, s ľuďmi a pre ľudí a zároveň je to najkrajšie odvetvie z tých istých dôvodov.
7. Ako najradšej trávite svoj voľný čas?
Voľný čas najradšej trávim v Tatrách alebo v horách všeobecne. Taktiež s rodinou alebo s priateľmi, a ak mi čas dovolí, tiež zájdem do divadla alebo si prečítam dobrú knihu.
8. Ako vyzerá Váš bežný pracovný deň?
00.00 24.00 Je ťažko napísať ako vyzerá môj deň. Záleží na tom, kde sa nachádzam. Doma začínam s informáciami o vývoji finančných ukazovateľov, plnení záväzkov firmy, údajoch o predaji. Nasledujú operatívne porady s kolegami z jednotlivých úsekov, stretnutia s obchodnými partnermi (dopravcovia, banka, subcharteri, poisťovňa). V zahraničí je každý deň naplnený od rána do noci stretnutiami s hoteliermi a partnermi zabezpečujúcimi dopravu, výlety a ostatné služby.
Konkurencia mu spočiatku neverila, no on sa nebál a dotiahol to až na jednu z najúspešnejších cestovných agentúr na Slovensku.
Ak aj ty chceš v budúcnosti pracovať v cestovnom ruchu a láka ťa cestovanie, neváhaj a poď nabrať skúsenosti do zahraničia. Holandská univerzita Saxion University of Applied Sciences ti ponúka bakalárske štúdium v odbore TOURISM MANAGEMENT. Viac informácií o tomto programe sa dozvieš TU.